Memory Stick ကို ကြန္ပ်ဴတာမွာ ထိုးတပ္လိုက္တယ္။ ကြန္ပ်ဴတာက ငါသိပါတယ္ဆိုတဲ့သေဘာနဲ႔ Tray icon မွာ ျမွားအစိမ္းေလးေပၚေပးတယ္။ အိုေကေပါ့။ My Computer ကို ဖြင့္ၾကည့္လိုက္တယ္။ ေဟာဗ်ာ. Removable Disk icon လည္း ေပၚမလာဘူး။
အဲဒါ ဟိုတစ္ေန႔က ကၽြန္ေတာ္ႀကံဳေတြ႕ခဲ့ရတဲ့ စက္တစ္လံုးေပါ့။ စက္က တျခားဘာမွမျဖစ္ဘူး။ MP3, MP4, Digital Camera နဲ႔ Memory Stick ေတြပဲ သံုးမရေတာ့တာ။ ကြန္ပ်ဴတာကသိၿပီး My Computer မွာ ေပၚမလာေတာ့တာ။ (အဲဒီ MP3 ေတြ MP4 ေတြက တျခားကြန္ပ်ဴတာမွာ သြားတပ္ရင္ေကာင္းတယ္)
ေအးကြ အဲဒီလိုျဖစ္ရင္ ဒီလုိလုပ္လိုက္ကြာ…
လို႔ ကၽြန္ေတာ္မေျပာေသးပါဘူး။ ကၽြန္ေတာ္ ေျဖရွင္းဖို႔ ႀကိဳးစားခဲ့တာေလးကို ေရးျပခ်င္ေသးတယ္။
ပထမဆံုး ကၽြန္ေတာ္ Disk Management Console ကို ဖြင့္လိုက္တယ္။ အဲဒီမွာ Stick ကို သိေပမဲ့ Drive Letter ကို Assign လုပ္မထားတာကို ေတြ႕လိုက္တယ္။ အဲဒါနဲ႔ ကၽြန္ေတာ္လည္း Stick အတြက္ Drive Letter ကို assign လုပ္လိုက္ပါတယ္။ (G: ဆိုၿပီးေတာ့ပါ) ဒါေပမယ့္လည္း My Computer မွာ မေပၚေသးပါဘူး။
အဲဒါနဲ႔ Run ထဲမွာ G: လို႔ရိုက္ၿပီး Enter ေခါက္လိုက္တယ္။ G: က ဖ်က္ခနဲပြင့္လာၿပီး ျပန္ေပ်ာက္သြားတယ္။ ေနာက္တစ္ဆင့္အေနနဲ႔ Command Prompt ကေန G: ကို access လုပ္ဖို႔ ႀကိဳးစားလိုက္တယ္။ ရတယ္။ ကဲ ဒါဆို Windows Explorer က ျဖစ္ေနတာ ေသခ်ာသြားၿပီေပါ့။
အဲဒါနဲ႔ပဲ Registry Editor ကိုဖြင့္ၿပီး ျပင္ဖို႔ႀကိဳးစားပါတယ္။ My Computer မွာေပၚတဲ့ C: ေတြ D: ေတြကို MountPoint လို႔ သံုးစဲြတယ္လို႔ စာအုပ္တစ္အုပ္ထဲမွာ ဖတ္ခဲ့ဖူးတယ္။ အဲဒါနဲ႔ပဲ Registry Editor မွာ MountPoint နဲ႔ ပတ္သတ္တဲ့ Value ေတြကို လိုက္ရွာၾကည့္ပါတယ္။ မသကာၤတာေတြ႕ရင္ ဖ်က္ပစ္လိုက္ပါတယ္။ ၿပီးေတာ့ စက္ကို Restart လုပ္လိုက္ပါတယ္။
ဒါလည္း မရေသးပါဘူး။
တျခား Program ေတြေၾကာင့္မ်ားလားဆိုၿပီး Install လုပ္ထားတဲ့ Program ေတြကို လိုက္ၾကည့္လိုက္ပါတယ္။ အဲဒီမွာ Daemon Tools တင္ထားတာကို ေတြ႔လိုက္ရပါတယ္။ DT က သံုးမွာမို႔တင္ထားတာလားလို႔ Customer ကို ေမးၾကည့္ေတာ့ မဟုတ္ဘူး ဘယ္သူတင္ထားမွန္းမသိဘူးလို႔ ေျဖတာနဲ႔ ကၽြန္ေတာ္လည္း Daemon Tools ကို Uninstall လုပ္ပစ္လိုက္ပါတယ္။ ၿပီးေတာ့ စက္ကို Restart လုပ္လိုက္ပါတယ္။
ဒါလည္း မရေသးပါဘူး။
ကၽြန္ေတာ္ ေခါင္းစားရပါၿပီ။ အဲဒါနဲ႔ပဲ Customer ကို အခုေတာ့ မရေသးဘူးဗ်ာ။ ကၽြန္ေတာ္ အင္တာနက္ထဲ ရွာလိုက္ဦးမယ္လို႔ ေျပာၿပီး ရက္ခ်ိန္ေပးလိုက္ပါတယ္။ ၿပီးေတာ့ အင္တာနက္ထဲ ေမႊရေတာ့တာေပါ့။
အဲဒီအခါမွာမွ ကိုယ္နဲ႔ဘ၀တူေတြအမ်ားႀကီးပါလားဆိုတာ သိလိုက္ရပါတယ္။ အမေလးဗ်ာ Forum ေတြထဲမွာ ေမးတာ ေျဖထားတာေတြ တပံုႀကီးပဲ။ သူတို႔ရဲ႕အေမးအေျဖေတြကို ေသခ်ာလိုက္ဖတ္ၾကည့္ပါတယ္။ ဒါေပမဲ့ ေကာင္းတဲ့အေျဖကို မေတြ႔ဘူး။ ေနာက္ နာရီ၀က္ေလာက္ရွာၾကည့္ေတာ့မွ Forum တစ္ခုမွာ ေတြ႔သြားပါတယ္။ ေျဖတဲ့သူက Daemon Tools (DT) ေၾကာင့္ ျဖစ္တာလို႔ ေျဖထားတယ္။ အံကိုက္ပဲေလ။ ကၽြန္ေတာ္လည္း DT ကို မသကၤာျဖစ္ေနတာကိုး။ ၿပီးေတာ့ သူက ဆက္ေျပာပါတယ္။ DT ကို ျဖဳတ္ပါတဲ့။ ၿပီးေတာ့ DT က install လုပ္တဲ့အခါမွာ Driver တစ္ခုကို C:\Windows\System32\Drivers ေအာက္မွာ သြားထည့္တယ္တဲ့။ အဲဒါကိုပါ ဖ်က္ပါလို႔ ေျပာပါတယ္။ Driver ရဲ႕ နာမည္က sptd.sys တဲ့။ ကိုင္း အိုေကၿပီေပါ့ဗ်ာ။
ေနာက္ရက္က်ေတာ့ ျဖစ္တဲ့စက္ကို ဖြင့္ၿပီး DT ကိုျဖဳတ္၊ ၿပီးေတာ့ C:\Windows\System32\Drivers ေအာက္မွာ ရွိတဲ့ sptd.sys ဆိုတဲ့ ဖိုင္ေလးကို ဖ်က္လိုက္ပါတယ္။ ၿပီးေတာ့ စက္ကို Restart လုပ္လိုက္ပါတယ္။ ၿပီးေတာ့ Stick ေလး ထိုးၾကည့္လိုက္တယ္။
ေဟာ My Computer မွာ ေပၚလာလိုက္တာမွ ျပဴးလို႔ဗ်ာ။
Ref: http://itmen.myanmarbloggers.org/search/label/Windows%20Troubleshooting
Post a Comment